Bots de WhatsApp que cierran, no que contestan bonito
Atención 24/7 que entiende lo que te piden, arma el pedido con los precios de tu catálogo, cobra y lo deja registrado. No un chatbot de menús: un vendedor que también trabaja de noche.
La mayoría de los "bots" de WhatsApp responden preguntas y ahí se quedan. El mío vende: toma el pedido, lo arma con tu catálogo, cobra y lo pasa a tu sistema, sin que tengás que estar viendo el teléfono.
Lo conecto a tu catálogo real, así que nunca inventa precios ni productos. Si algo se agotó, lo sabe. Si el cliente pregunta por otra cosa, la busca. Y cuando cierra, el pedido cae solo a donde tenga que caer: tu ERP, Shopify, tu hoja, lo que uses.
- Entiende cómo habla la gente, no comandos. El cliente escribe normal, como le escribiría a un humano.
- Arma el carrito y cobra, por link de pago o contra entrega.
- Precios y stock salen de tu catálogo, no del bot. Nunca inventa un número.
- Deja todo registrado: quién escribió, qué pidió, cuándo. No se pierde una venta por olvido.
- Atiende a las 2 de la mañana igual que a las 2 de la tarde.
Cómo lo armo
Diagnóstico
Veo cómo vendés hoy por WhatsApp y en qué punto se te caen los pedidos.
Conexión
Enchufo el bot a tu catálogo, tu pasarela de cobro y tu sistema. Un solo flujo.
Voz de tu marca
Le doy el tono de tu negocio. Que suene a vos, no a robot de call center.
Prueba y ajuste
Lo dejo andando, mido conversaciones reales y afino lo que haga falta.
En qué es distinto
Ya construí una plataforma propia que fabrica estos bots (b3ta). No arranco de cero cada vez: parto de algo probado. Por eso lo dejo funcionando en semanas y no en un desarrollo que no termina nunca.
Y algo que casi nadie te dice: el precio lo garantiza el código, no el bot. La IA decide cómo conversar; los números salen de tu catálogo. Así no hay sorpresas ni un bot regalando descuentos que no existen.
En una distribuidora de tecnología pasé los pedidos de WhatsApp de manuales a que caen solos al ERP (SAP). Menos fricción, y la operación aguanta más pedidos sin sumar gente. Ver el caso completo →
Preguntas
¿Funciona con mi número actual?
Sí. Se conecta a WhatsApp Business API. Seguís con tu número; lo dejamos oficial para que Meta no te lo bloquee por volumen.
¿Reemplaza a mi equipo?
No, lo libera. El bot se traga lo repetitivo y tu gente entra cuando de verdad hace falta. Vos definís ese punto.
¿Y si preguntan algo raro?
Lo maneja o lo pasa a una persona, sin dejar a nadie colgado. Nada de "no entendí, repetí".
¿Sirve para Instagram y Messenger?
Sí. Lo armo omnicanal: los tres canales en el mismo flujo, con la misma memoria del cliente.
¿Vendés por WhatsApp a mano?
Contame qué vendés y dónde se te traba. Te digo cómo lo automatizaría y qué esperarías de resultado, con números.